En el mundo empresarial, y sobre todo en el mundo online, es muy difícil hoy en día destacar y ser mejor que nuestros competidores. Hagamos lo que hagamos siempre tendremos competidores más grandes y nos costará la misma vida destacar. Una de las cosas que hay que hacer para tener más éxito y que está demostrado que funciona es definir bien nuestra propuesta de valor. Y te preguntarás ¿Qué es eso? Sigue leyendo.
¿Qué es una propuesta de valor?
Para llegar al público y convencerle de que por qué debe elegirte a ti y no a otro, debe entender porque debe prestarte atención. Debes crearle la necesidad de que compre tus productos, que los vea necesarios en su vida. Esto se consigue con una buena propuesta de valor. Así, una propuesta de valor es una frase clara que define varias cosas:
- Explica como el producto que vendemos resuelve los problemas del cliente, o mejora su situación, es decir, es relevante para su vida.
- Especifica un beneficio (valor)
- Cuenta al cliente potencial porque debe elegirte a ti y no a la competencia (diferenciación)
- Debes tener en cuenta que cuanto más simple sea la propuesta de valor mejor será, ya que cualquier público potencial debe poder leerlo y entenderlo. Clara, concisa, breve y fácil, así debe ser nuestra propuesta de valor.
Con las propuestas de valor se refuerza el apoyo a la decisión de los clientes para que nos elijan a nosotros y no a la competencia, dicha propuesta de valor puede ser utilizada para nuestra estrategia de marketing. Si no contamos con una propuesta de valor clara, estamos perdiendo la gran posibilidad de guiar a los clientes hacia nosotros y hacerles que tomen la decisión que nosotros deseamos.
Como todos ya sabemos, Facebook es la red social por excelencia, la única que es capaz de hacerle la competencia a Google. Esta red social, actualiza sus funciones casi diariamente y está en constante evolución. Una de las últimas novedades fue la posibilidad de hacer anuncios y promocionar tus publicaciones mediante Facebook Ads, haciéndole así la competencia a Google AdWors. Su funcionamiento es muy fácil y te permite hacer una campaña rentable de una manera bastante económica, ya que te da opciones de segmentar a tu público y puedes interactuar con tus usuarios entre otras cosas.
Hoy en día el marketing de contenidos es una de las disciplinas de marketing online más de moda, pero, ¿sabes que hace algo más de 12 años ya existía está técnica? Joe Pulizzi nos lo describía como: “una técnica de marketing de creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer, adquirir y llamar la atención de un público objetivo bien definido, con el objetivo de impulsarles a ser futuros clientes”. Pues esta definición no ha cambiado mucho en estos últimos doce años, y es efectivamente una de las técnicas más comunes para captar futuros clientes.
Hoy en día no solo necesitamos vender fuera de la empresa, también es necesario “vendernos” en el interior de nuestra propia empresa. El Endomarketing se encarga de esto, es decir, es una estrategia de venta interna de la empresa hacia sus empleados. Cada día está más claro de lo importante que son los empleados en las empresas, por eso debemos ir más allá, debemos fidelizarlos como clientes, venderles nuestra empresa, con el objetivo de comprometerlos y aumentar su rendimiento. Si nuestro empleado está contento, así lo trasmitirá luego a nuestros clientes.
El entorno digital es algo que está en constante evolución, además de evolucionar de una manera rápida. Esta rapidez en los cambios hace que haya muchas interacciones inéditas entre usuarios y marcas con el único fin de innovar y ser los elegidos en su campo. Una novedad en este entorno digital es la realidad aumentada, una herramienta que está siendo utilizada por las marcas para acercar al cliente sus productos de manera virtual antes de que este los adquiera.